Анализ на антитела к кори в Алматы

Отзыв. Здравствуйте, руководство лаборатории аквалаб. Пишу вам из Шымкента. В связи с лечением являюсь вашим клиентом. В течении последних двух лет сдаю анализы через вашу лабораторию.ваша работа отношение к пациентам, сроки исполнения, стерильные условия работы это все хорошо. Поэтому и обращалась постоянно к вам, хотя имеются и другие лаборатории. Но последний раз сдала анализ 13.08.2018г. и мне не пришла смс на телефон, хотя на приеме ваш сотрудник как бы записывала номер телефона. Пришлось мне по истечении 4 суток 16.08.2018г. самой через ваш сайт просмотреть готовность результатов,при обращении к работникам лаборатории аквалаб по адресу Шымкент ул.Жандосова 1, мне объяснили, что сбой при отправлении смс произошел по вине алматы, т.е. по вашей вине. Прошу вас разобраться в данной ситуации, поскольку при оплате ваших услуг мне сказали: к вам придет смс. Как было выше написано смс не было. Ваш сотрудник не принес извинения,сказал что его вины нет, виновата Алматы. Прошу вас впредь не допускать подобных ситуаций.