Отзыв. Я бываю в этом медцентре так как мой врач, который наблюдает меня постоянно работает в этом центре. К моему лечащему врачу у меня абсолютно никаких нареканий нет, кроме того она очень классный специалист своего дела, внимательный к пациентам и т.п. Мне необходимо было получить рецепт на лекарства, которые я постоянно принимаю и пропускать нельзя. К сожалению, мой врач забыла оставить мне на ресепшне эти рецепты вчера вечером. Утром созвонившись с сотрудником на ресепшне о том, что мне необходимы мои рецепты, я натолкнулась на очень дружелюбное общение и в итоге мне пообещали выписать рецепты сами, т.к. мой врач находится на учебе с утра. Приехав за рецептом в медцентр, я узнаю, что оказывается я еще должна заплатить за выписанные бумажки 200 тенге. Мне конечно же не было жалко этих денег, но дело принципа. Почему я должна оплачивать рецепты медцентру, которому я и так оплачиваю каждый раз услуги врача за прием, за всяческие анализы и т.п.?? Я понимаю, если бы я пришла со стороны и мне необходимы были эти рецепты единожды. При этом, ресепшионистка вела себя мягко говоря невежливо, хотя это "лицо" медцентра, которое встречает и общается с пациентами и ее прямая обязанность вести себя подобающе.
Прошу, чтобы руководство мед.центра приняло во внимание данный факт и меры по отношению к такому поведению своей ресепшионистки.
ЕщеЕсильский, Левый берег, Центр
Отзыв. 2 марта с женой были на приеме на гемосканировании.
Остались не довольны качеством обслуживания. Попросили показать сертификат на данную услугу. Получили отказ.
Врач который нас принимала у нее лексикон не медицинский. Она точно врач?Вы ее диплом видели?
Пожалуйсто поговорите с вашем врачем что бы она грамотно отвечала на вопросы и обслуживала поциэнтов.
ЕщеПравый берег, Центр, Сарыаркинский